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16.06.2024 / Helios IT Service GmbH / München, Stuttgart
Automatisierung der Prozesse am Service Desk; Fehleranalyse mit Expert:innen aus den Fachteams; nachvollziehbare Dokumentation der Tätigkeiten; aktive Mitarbeit bei der Erstellung von KB-Artikeln; Mitwirkung bei der Bearbeitung von Anfragen;...

16.06.2024 / Helios IT Service GmbH / Bayern, Baden-Württemberg
Sie arbeiten im ServiceDesk-Team für elf unserer Kliniken in Baden-Württemberg und Bayern; Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren;...