Betreuung der Endverbraucher-Hotline (Inbound-Telefonie); Beantwortung von E-Mails & Mailboxservice; Reklamationsmanagement; Community Management der Social-Media-Kanäle; Pflege des Webshops;...
Erstellung und Überwachung einer Cashflow- bzw. Liquiditätsrechnung; Datenerhebung und -Meldungen für das Duale System; Mitwirkung bei der monatlichen Ergebnisanalyse; Überwachung der Kostenstellen in Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen;...
Eigenverantwortliche Betreuung der Onlineshop Plattform Amazon; Betreuung, Steuerung und Überwachung unserer Online Präsenz;...
Vorbereitung, Erstellung und Versendung von Kundenangeboten; Kontrolle von Listungen, Preispflege und Konditionen; Prüfen und Nachhalten von Kundenaktionen in Rücksprache mit dem/der zuständigen Key Account Manager/-in; Stammdatenpflege;...