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Körber Pharma GmbH

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Project Manager Support (m/w/d)
Lüneburg
Aktualität: 26.11.2022

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26.11.2022, Körber Pharma Software GmbH
Lüneburg
Project Manager Support (m/w/d)
Sie übernehmen die technische Leitung und Verantwortung in unserem kürzlich gegründeten DFO Tech Support Team mit 4 Teammitgliedern. In dieser Rolle sind Sie für die Entwicklung der Mitarbeiter verantwortlich und stellen sicher, dass das Team effizient zusammenarbeitet Sie interagieren gerne mit unseren externen internationalen Kunden und unterstützen diese bei gemeldeten Herausforderungen mit ihrer Infrastruktur wie Performance- oder Stabilitätsproblemen für die Produkte PAS-X MES und PAS-X PDA Sie bringen Ihre Persönlichkeit und Ihre analytischen Fähigkeiten ein, um komplexe technische Probleme in unseren Kundenumgebungen zu identifizieren und gemeinsam mit dem Team zu lösen Sie arbeiten mit unseren Produktentwicklungsteams zusammen, um Feedback und Verbesserungsvorschläge aus der Praxis in das Product Backlog einzubringen und so die Effizienz und Leistungsfähigkeit der Anwendungen zu steigern Sie mögen IT-Umgebungen und sind offen dafür, neue interessante Technologien kennenzulernen. Sie eignen sich Kenntnisse über die technischen Anforderungen unserer Systeme an und leisten Unterstützung in Zusammenarbeit mit unseren technischen Beratern You take the technical lead and responsibility in our recently established DFO Tech Support Team of 4 team members. In this role you will be responsible for developing the staff and ensuring the team works together efficiently You like to interact with our external international customers and support them in regards of reported challenges with their infrastructure like performance or stability issues for the PAS-X MES and PAS-X PDA products You bring in your personality and good analytical trouble shooting skills to identify and resolve complex technical issues in our customer environments together with the team You collaborate with our product development teams to bring feedback and improvement suggestions from the field to the product backlog to increase efficiency and performance of the applications You like IT environments and you are open to learn new interesting technologies. You gain knowledge about technical requirements of our systems and will provide support in cooperation with our technical consultants
Hochschulabschluss z.B. in Informatik/Ingenieurwesen/Softwareentwicklung oder nachweisliche Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur/Softwareeinsatz Erfahrung als Projektleiter, vorzugsweise im Softwareumfeld IPMA Level C/B oder vergleichbare Zertifizierung wünschenswert Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und Konfliktlösungskompetenz Sicheres, repräsentatives Auftreten, Serviceorientierung und sehr gute KommunikationsfähigkeitenGute englische Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich), Deutsch wäre von Vorteil Gute Kenntnisse im Bereich Windows und Linux. Kenntnisse über aktuelle Infrastrukturtechnologien (Container, Kubernetes, Cloud, Virtualisierung, Netzwerk) sind von Vorteil Erster Kontakt mit einer regulierten Branche (z.B. Pharma/Medizintechnik/Banken) ist von Vorteil University degree in e.g. computer science/engineering/software development or proven experience in the area of IT infrastructure/software deployment Experience as a project manager, preferably in the software environment IPMA level C/B or comparable certification desirable Distinct assertiveness and skill in resolving conflicts Confident, representative appearance, service orientation and very good communication skills Good English language skills (verbal and written), German would be an advantage Good knowledge in Windows and Linux issues . Knowledge about current infrastructure technology (container, Kubernetes, cloud, virtualization, network) are an advantage First contact with a regulated industry (e.g. Pharma/Medical Devices/Banking) is a benefit

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